Zásady ochrany osobních údajů

Poslední verze: 3. srpna 2026

 

cjuuri.shop provozuje tento obchod a tyto webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám jako zákazníkovi poskytl přizpůsobený nákupní zážitek (dále jen „Služby“). cjuuri.shop využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak shromažďujeme, používáme nebo sdílíme osobní údaje, když navštívíte či používáte webové stránky, uskutečníte nákup nebo jinou transakci prostřednictvím Služeb nebo s námi jinak komunikujete. Pokud jsou naše všeobecné obchodní podmínky v rozporu s těmito zásadami ochrany soukromí, mají tyto zásady přednost v otázkách shromažďování, zpracování a sdílení vašich osobních údajů.

 

Pečlivě si přečtěte tyto zásady ochrany soukromí. Používáním kterékoli Služby a přístupem k ní potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a souhlasíte se shromažďováním, používáním a sdílením svých údajů, jak je v těchto zásadách popsáno.

 

Jaké osobní údaje shromažďujeme nebo zpracováváme?

Pojmem „osobní údaje“ rozumíme informace, které identifikují vás nebo jinou osobu nebo které lze přímo spojit s vámi. Osobní údaje nezahrnují informace shromážděné anonymně nebo anonymizované tak, že vás nelze identifikovat ani údaje přiřadit k vaší osobě. V závislosti na tom, jak se Službami pracujete, kde bydlíte a co platné právo dovoluje nebo vyžaduje, můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů vyvozených z těchto údajů:

 

Kontaktní údaje, včetně jména, poštovní adresy, fakturační adresy, doručovací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.

Finanční údaje, včetně čísel kreditních a debetních karet a finančních účtů, informací o platebních kartách, informací o finančních účtech, podrobností o transakcích, způsobu platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.

Informace o účtu, včetně uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, konfigurací a nastavení.

Informace o transakcích, včetně položek, které prohlížíte, přidáváte do košíku nebo na seznam přání, kupujete, vracíte, vyměňujete nebo stornujete, a vašich předchozích transakcí.

Komunikaci s námi, včetně informací, které nám při komunikaci poskytujete, například při zaslání dotazu zákaznické podpoře.

Informace o zařízení, včetně informací o zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.

Informace o používání, včetně informací o vaší interakci se Službami a o tom, jak a kdy Služby používáte nebo prohlížíte.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

 

Přímo od vás. Údaje shromažďujeme mimo jiné, když si vytvoříte účet, přistupujete ke Službám nebo je používáte, komunikujete s námi nebo nám jinak poskytujete své osobní údaje.

Automaticky prostřednictvím Služeb. Údaje shromažďujeme mimo jiné z vašeho zařízení, při používání našich produktů nebo Služeb či návštěvě našich webových stránek a prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.

Od našich poskytovatelů služeb. Údaje shromažďujeme mimo jiné, když poskytovatele služeb pověříme zprovozněním určitých technologií a když shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem.

Od našich partnerů a dalších třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje?

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo které Služby používáte, můžeme osobní údaje používat k následujícím účelům:

 

Poskytování, přizpůsobování a zlepšování Služeb. Vaše osobní údaje používáme k poskytování Služeb. Patří sem mimo jiné plnění naší smlouvy s vámi, zpracování vašich plateb, vyřizování vašich objednávek, ukládání vašich konfigurací a položek, o které máte zájem, zasílání oznámení souvisejících s vaším účtem, vytváření, údržba a další správa vašeho účtu, organizování dopravy, usnadňování vrácení a výměny zboží, umožnění přidávání recenzí a vytváření přizpůsobeného nákupního zážitku, například doporučováním produktů na základě vašich nákupů. Může sem patřit také používání vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a zlepšování Služeb.

Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme k marketingovým a reklamním účelům, například k zasílání marketingových a reklamních sdělení e-mailem, SMS nebo poštou a k zobrazování internetové reklamy na produkty nebo služby v rámci Služeb či na jiných webových stránkách, a to i na základě položek, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a dalších aktivit souvisejících se Službami.

Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, poskytování bezpečného platebního a nákupního prostředí, odhalování a vyšetřování možných podvodných, nezákonných, nebezpečných nebo škodlivých aktivit a přijímání souvisejících opatření, ochraně veřejné bezpečnosti a zajištění bezpečnosti našich Služeb. Pokud se rozhodnete používat Služby a zaregistrovat si účet, odpovídáte za ochranu svých přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme nesdělovat své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje dalším osobám.

Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory a účinných Služeb, včasným odpovědím na vaše dotazy a udržování našeho obchodního vztahu s vámi.

Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platného práva nebo reagování na zákonné procesní úkony, včetně žádostí donucovacích či regulačních orgánů, k vyšetřování nebo účasti na občanskoprávních šetřeních, možných či probíhajících soudních sporech nebo jiných sporných řízeních a k vyšetřování možných porušení našich podmínek či zásad nebo k jejich vymáhání.

Jak sdílíme osobní údaje?

Za určitých okolností můžeme sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami k oprávněným účelům v souladu s těmito zásadami ochrany soukromí. Mezi tyto okolnosti může patřit:

 

Sdílení se společností Shopify, poskytovateli služeb a dalšími třetími stranami, které naším jménem poskytují služby, například správu IT, zpracování plateb, analýzu údajů, zákaznickou podporu, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a dopravu.

Osobní údaje sdílíme s obchodními a marketingovými partnery, kteří vám poskytují marketingové služby a zobrazují reklamu. Shopify například používáme k podpoře personalizované reklamy prostřednictvím služeb třetích stran na základě vašich internetových aktivit u různých obchodníků a na různých webových stránkách. Naši obchodní a marketingoví partneři používají vaše údaje v souladu s vlastními zásadami ochrany soukromí. Podle místa vašeho bydliště můžete mít právo nám nařídit, abychom nesdíleli informace o vás za účelem zobrazování cílené reklamy a marketingu na základě vašich internetových aktivit u různých obchodníků a na různých webových stránkách. Pokud chcete toto právo využít a takové použití odmítnout, můžete tak učinit zde.

Když nás požádáte nebo jinak udělíte souhlas se sdílením určitých informací s třetími stranami, například za účelem doručení produktů, nebo když používáte widgety sociálních sítí či integrace přihlášení.

Osobní údaje sdílíme s našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší skupiny společností.

V souvislosti s obchodní transakcí, například fúzí nebo insolvencí, za účelem splnění platných zákonných povinností, včetně reakce na předvolání, příkazy k prohlídce a podobné žádosti, vymáhání platných podmínek poskytování služeb či zásad a ochrany nebo obhajoby Služeb, našich práv a práv našich uživatelů či jiných osob.

Vztah se společností Shopify

Služby hostuje Shopify, přičemž Shopify shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání za účelem jejich poskytování a zlepšování. Údaje, které prostřednictvím Služeb odesíláte, jsou sdíleny se společností Shopify a třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích než v zemi vašeho bydliště, za účelem poskytování a zlepšování Služeb. K ochraně, rozvoji a zlepšování našeho podnikání navíc používáme určité rozšířené funkce Shopify, které zahrnují údaje a informace z vašich interakcí s naším obchodem, dalšími obchodníky a společností Shopify. K poskytování těchto rozšířených funkcí může Shopify používat osobní údaje shromážděné z vašich interakcí s naším obchodem, dalšími obchodníky a společností Shopify. Za těchto okolností odpovídá Shopify za zpracování vašich osobních údajů, včetně odpovědí na žádosti o uplatnění práv týkajících se používání vašich osobních údajů k těmto účelům. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká máte práva, najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Shopify pro spotřebitele. V závislosti na místě svého bydliště můžete zde uplatnit určitá práva týkající se vašich zde uvedených osobních údajů: odkaz na portál ochrany soukromí Shopify.

 

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné internetové platformy provozované třetími stranami. Pokud přejdete na webové stránky, které nejsou stránkami našich přidružených společností nebo které nekontrolujeme, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany soukromí a bezpečnosti i další obchodní podmínky. Nezaručujeme ochranu soukromí ani bezpečnost těchto stránek a neodpovídáme za ně, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací na těchto stránkách. Informace, které zveřejníte na veřejných nebo částečně veřejných místech, včetně informací sdílených na sociálních sítích třetích stran, mohou být viditelné i pro další uživatele Služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran, bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Zařazení těchto odkazů neznamená, že podporujeme obsah těchto platforem nebo jejich vlastníky či provozovatele, pokud to není ve Službách výslovně uvedeno.

 

Údaje dětí

Služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí, které ve vaší zemi nejsou plnoleté. Pokud jste rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů a požádat o vymazání těchto údajů. K datu účinnosti těchto zásad ochrany soukromí nám není známo, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ osobní údaje osob mladších 16 let, jak jsou tyto pojmy vymezeny v platném právu.

 

Bezpečnost a uchovávání vašich údajů

Upozorňujeme, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná, a proto nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost“. Také informace, které nám zasíláte, mohou být během přenosu vystaveny rizikům. Doporučujeme při předávání citlivých nebo důvěrných informací nepoužívat nezabezpečené kanály.

 

Doba, po kterou uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých okolnostech, například na tom, zda údaje potřebujeme ke správě vašeho účtu, poskytování Služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání dalších platných smluv a zásad.

 

Vaše práva a možnosti

V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva však nejsou absolutní, mohou platit pouze za určitých okolností a v některých případech můžeme vaši žádost v mezích zákona odmítnout.

 

Právo na přístup k informacím. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

Právo na výmaz. Můžete mít právo požádat nás o vymazání osobních údajů, které o vás uchováváme.

Právo na opravu. Můžete mít právo požádat nás o opravu nesprávných osobních údajů, které o vás uchováváme.

Právo na přenositelnost údajů. Můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat nás, abychom je za určitých okolností a s určitými výjimkami předali třetí straně.

Právo odmítnout prodej nebo sdílení údajů pro cílenou reklamu. Podle místa svého bydliště můžete mít právo odmítnout „prodej“ nebo „sdílení“ svých osobních údajů nebo vznést námitku proti zpracování osobních údajů k účelům považovaným podle platných předpisů na ochranu soukromí za „cílenou reklamu“. Chcete-li své právo využít a takové použití odmítnout, můžete tak učinit zde. Upozorňujeme: navštívíte-li naše webové stránky s aktivovaným signálem odmítnutí funkce „Global Privacy Control“, budeme to podle místa vašeho pobytu automaticky považovat za žádost o odmítnutí pro zařízení a prohlížeč, ze kterých stránky navštěvujete. Pokud zařízení vysílající signál dokážeme spojit s účtem Shopify, uplatníme žádost o odmítnutí také na tento účet. Další informace o Global Privacy Control najdete na https://globalprivacycontrol.org/. Kromě Global Privacy Control nerozpoznáváme jiné signály „Do Not Track“, které může odesílat váš prohlížeč nebo zařízení.

Správa komunikačních předvoleb. Můžeme vám zasílat reklamní e-maily. Jejich příjem můžete kdykoli odmítnout prostřednictvím možnosti odhlášení uvedené v našich e-mailech. Pokud se odhlásíte, můžeme vám nadále zasílat e-maily bez reklamního obsahu, například o vašem účtu nebo uskutečněných objednávkách.

Pokud máte bydliště ve Spojeném království nebo v Evropském hospodářském prostoru, můžete kromě výše uvedených práv, s výhradou výjimek a omezení podle místního práva, uplatnit následující práva:

 

Právo vznést námitku a právo na omezení zpracování. Můžete mít právo požádat nás, abychom přestali zpracovávat osobní údaje k určitým účelům nebo takové zpracování omezili.

Odvolání souhlasu. Pokud zpracování vašich osobních údajů zakládáme na souhlasu, máte právo tento souhlas odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.

Tato práva můžete uplatnit tam, kde je to uvedeno ve Službách, nebo tak, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká máte práva, včetně práv týkajících se údajů zpracovávaných společností Shopify, najdete na https://privacy.shopify.com/en.

 

Uplatnění těchto práv pro vás nebude mít žádné nepříznivé následky. Pokud to platné právo dovoluje nebo vyžaduje, můžeme před zpracováním vašich žádostí potřebovat ověřit vaši totožnost. V souladu s platnými zákony můžete určit zmocněného zástupce, který bude vaším jménem podávat žádosti o uplatnění vašich práv. Než takovou žádost od zástupce přijmeme, požádáme jej o důkaz, že jste jej zmocnili jednat vaším jménem. Může přitom být nutné, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu v souladu s platným právem.

 

Stížnosti

Pokud máte stížnost na způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště máte právo odvolat se proti našemu rozhodnutí tím, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů, nebo podat stížnost příslušnému orgánu pro ochranu osobních údajů. Pro Evropský hospodářský prostor je k dispozici seznam příslušných dozorových orgánů pro ochranu osobních údajů. Můžete si jej prohlédnout zde.

 

Mezinárodní předávání údajů

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme předávat, uchovávat a zpracovávat mimo zemi vašeho bydliště.

 

Při předávání vašich osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království se opíráme o uznávané mechanismy předávání, například standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rovnocenné smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království, pokud se údaje nepředávají do země, u níž byla prokázána odpovídající úroveň ochrany.

 

Změny těchto zásad ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat například kvůli změnám našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulatorních důvodů. Revidované zásady zveřejníme na těchto webových stránkách, odpovídajícím způsobem změníme datum „Poslední verze“ a poskytneme oznámení vyžadované platným právem.

 

Kontakt

Máte-li dotazy ohledně našich postupů v oblasti ochrany soukromí nebo těchto zásad, případně chcete-li uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás telefonicky na +40687300, e-mailem na SoleimanWendler126@gmail.com nebo poštou na Fejringmarken 18, 8722 Hedensted, Denmark. Pro účely platných předpisů o ochraně osobních údajů jsme správcem vašich osobních údajů.