Pravila zaštite privatnosti

Posljednja verzija: 3. kolovoza 2026.

 

cjuuri.shop upravlja ovom trgovinom i internetskom stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vam kao kupcu pružio prilagođeno iskustvo kupnje (dalje u tekstu: „Usluge”). cjuuri.shop temelji se na platformi Shopify, što nam omogućuje pružanje Usluga. Ova pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo ili dijelimo osobne podatke kada posjetite ili koristite internetsku stranicu, obavite kupnju ili drugu transakciju putem Usluga ili na drugi način komunicirate s nama. U slučaju nesuglasja između naših općih uvjeta poslovanja i ovih pravila privatnosti, ova pravila privatnosti imaju prednost u pogledu prikupljanja, obrade i dijeljenja vaših osobnih podataka.

 

Pažljivo pročitajte ova pravila privatnosti. Korištenjem bilo koje Usluge i pristupanjem toj Usluzi potvrđujete da ste pročitali ova pravila privatnosti i da pristajete na prikupljanje, korištenje i dijeljenje svojih podataka kako je opisano u ovim pravilima privatnosti.

 

Koje osobne podatke prikupljamo ili obrađujemo?

Kada upotrebljavamo izraz „osobni podaci”, mislimo na informacije koje identificiraju vas ili drugu osobu ili se mogu izravno povezati s vama. Osobni podaci ne uključuju informacije koje su prikupljene anonimno ili anonimizirane tako da vas nije moguće identificirati niti povezati podatke s vama. Ovisno o načinu vaše interakcije s Uslugama, mjestu vašeg prebivališta i onome što primjenjivo pravo dopušta ili zahtijeva, možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih osobnih podataka:

 

Podatke za kontakt, uključujući ime, poštansku adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, telefonski broj i e-adresu.

Financijske podatke, uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica te financijskih računa, podatke o platnim karticama, podatke o financijskim računima, pojedinosti o transakcijama, način plaćanja, potvrdu plaćanja i druge pojedinosti o plaćanju.

Podatke o računu, uključujući korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, konfiguracije i postavke.

Podatke o transakcijama, uključujući artikle koje pregledavate, dodajete u košaricu ili na popis želja, kupujete, vraćate, mijenjate ili otkazujete, kao i vaše prethodne transakcije.

Komunikaciju s nama, uključujući informacije koje nam pružate tijekom komunikacije, primjerice kada šaljete upit korisničkoj podršci.

Podatke o uređaju, uključujući informacije o uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.

Podatke o korištenju, uključujući informacije o vašoj interakciji s Uslugama te o tome kako i kada koristite ili pregledavate Usluge.

Izvori osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

 

Izravno od vas. Podatke prikupljamo, među ostalim, kada otvorite račun, pristupate Uslugama ili ih koristite, komunicirate s nama ili nam na drugi način pružate svoje osobne podatke.

Automatski putem Usluga. Podatke prikupljamo, među ostalim, s vašeg uređaja ili kada koristite naše proizvode ili Usluge ili posjetite našu internetsku stranicu, kao i upotrebom kolačića i sličnih tehnologija.

Od naših pružatelja usluga. Podatke prikupljamo, među ostalim, kada pružateljima usluga povjerimo omogućavanje određenih tehnologija i kada oni u naše ime prikupljaju ili obrađuju vaše osobne podatke.

Od naših partnera i drugih trećih strana.

Kako koristimo vaše osobne podatke?

Ovisno o načinu vaše interakcije s nama ili o Uslugama koje koristite, osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

 

Pružanje, prilagodba i poboljšanje Usluga. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili Usluge. To, među ostalim, uključuje ispunjavanje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, izvršavanje vaših narudžbi, pohranu vaših konfiguracija i artikala koji vas zanimaju, slanje obavijesti povezanih s vašim računom, otvaranje, održavanje i ostalo upravljanje vašim računom, organizaciju dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje objavljivanja recenzija i stvaranje prilagođenog iskustva kupnje, primjerice preporučivanjem proizvoda na temelju vaših kupnji. To može uključivati i korištenje vaših osobnih podataka radi bolje prilagodbe i poboljšanja Usluga.

Marketing i oglašavanje. Vaše osobne podatke koristimo u marketinške i oglašivačke svrhe, primjerice za slanje marketinških i oglašivačkih poruka e-poštom, SMS-om ili poštom te za prikazivanje internetskih oglasa za proizvode ili usluge u okviru Usluga ili na drugim internetskim stranicama, uključujući oglase na temelju artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu i drugih aktivnosti povezanih s Uslugama.

Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke koristimo za autentifikaciju vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupnje, otkrivanje i istraživanje mogućih prijevarnih, nezakonitih, nesigurnih ili zlonamjernih aktivnosti i poduzimanje mjera u vezi s njima, zaštitu javne sigurnosti i osiguravanje sigurnosti naših Usluga. Ako odlučite koristiti Usluge i otvoriti račun, odgovorni ste za zaštitu svojih podataka za prijavu. Izričito preporučujemo da svoje korisničko ime, lozinku ili druge pristupne podatke ne dijelite s drugim osobama.

Komunikacija s vama. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku i učinkovite Usluge, pravodobno odgovorili na vaše upite i održavali naš poslovni odnos s vama.

Pravni razlozi. Vaše osobne podatke koristimo radi poštovanja primjenjivog prava ili postupanja u skladu sa zakonitim procesnim radnjama, uključujući zahtjeve tijela kaznenog progona ili regulatornih tijela, radi istraživanja ili sudjelovanja u građanskopravnim istragama, mogućim ili stvarnim sudskim sporovima ili drugim kontradiktornim postupcima te radi istraživanja mogućih kršenja naših uvjeta ili pravila ili njihove provedbe.

Kako dijelimo osobne podatke?

U određenim okolnostima možemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama u legitimne svrhe u skladu s ovim pravilima privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

 

Dijeljenje sa Shopifyjem, pružateljima usluga i drugim trećim stranama koje u naše ime pružaju usluge, primjerice upravljanje informatičkim sustavima, obradu plaćanja, analizu podataka, korisničku podršku, pohranu u oblaku, izvršavanje narudžbi i dostavu.

Osobne podatke dijelimo s poslovnim i marketinškim partnerima koji vam pružaju marketinške usluge i prikazuju oglase. Primjerice, koristimo Shopify za podršku personaliziranom oglašavanju putem usluga trećih strana na temelju vaših internetskih aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim internetskim stranicama. Naši poslovni i marketinški partneri koriste vaše podatke u skladu s vlastitim pravilima privatnosti. Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, možda imate pravo naložiti nam da ne dijelimo informacije o vama radi prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga na temelju vaših internetskih aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim internetskim stranicama. Ako želite iskoristiti svoje pravo i odbiti takvo korištenje, to možete učiniti ovdje.

Kada nas zatražite ili na drugi način date privolu za dijeljenje određenih informacija s trećim stranama, primjerice radi dostave proizvoda, ili kada koristite dodatke društvenih mreža ili integracije za prijavu.

Osobne podatke dijelimo s povezanim društvima ili na drugi način unutar naše grupe društava.

U vezi s poslovnom transakcijom, kao što je spajanje ili stečaj, radi ispunjavanja primjenjivih zakonskih obveza, uključujući postupanje po sudskim pozivima, nalozima za pretragu i sličnim zahtjevima, radi provedbe primjenjivih uvjeta pružanja usluga ili pravila te radi zaštite ili obrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih osoba.

Odnos sa Shopifyjem

Usluge se nalaze na platformi Shopify, a Shopify prikuplja i obrađuje osobne podatke o vašem pristupu Uslugama i njihovu korištenju radi pružanja i poboljšanja Usluga. Podaci koje dostavljate Uslugama dijele se sa Shopifyjem i trećim stranama koje se mogu nalaziti u drugim zemljama od zemlje vašeg prebivališta, radi pružanja i poboljšanja Usluga. Radi zaštite, razvoja i poboljšanja našeg poslovanja koristimo i određene napredne Shopifyjeve funkcije koje uključuju podatke i informacije iz vaših interakcija s našom trgovinom, drugim trgovcima i Shopifyjem. Za pružanje tih naprednih funkcija Shopify može koristiti osobne podatke prikupljene iz vaših interakcija s našom trgovinom, drugim trgovcima i Shopifyjem. U tim je okolnostima Shopify odgovoran za obradu vaših osobnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje prava u vezi s korištenjem vaših osobnih podataka u te svrhe. Više informacija o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i koja prava imate nalazi se u Shopifyjevim pravilima privatnosti za potrošače. Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, ovdje možete ostvariti određena prava u vezi s vašim osobnim podacima navedenima ovdje: poveznica na Shopifyjev portal za privatnost.

 

Internetske stranice i poveznice trećih strana

Usluge mogu sadržavati poveznice na internetske stranice ili druge internetske platforme kojima upravljaju treće strane. Ako slijedite poveznice na stranice koje nisu stranice naših povezanih društava ili koje ne kontroliramo, trebali biste pregledati njihova pravila privatnosti i sigurnosti te ostale uvjete poslovanja. Ne dajemo jamstva niti preuzimamo odgovornost za privatnost ili sigurnost takvih stranica, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija na njima. Informacije koje objavljujete na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu vidjeti i drugi korisnici Usluga i/ili korisnici tih platformi trećih strana, bez ograničenja njihove upotrebe od naše strane ili treće strane. Uključivanje takvih poveznica ne znači da podržavamo sadržaj tih platformi ili njihove vlasnike ili operatore, osim ako je to izričito navedeno u Uslugama.

 

Podaci djece

Usluge nisu namijenjene djeci i ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece koja u vašoj zemlji nisu punoljetna. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dalo svoje osobne podatke, možete nam se obratiti putem podataka za kontakt navedenih u nastavku i zatražiti brisanje tih podataka. Na datum stupanja na snagu ovih pravila privatnosti nije nam poznato da „dijelimo” ili „prodajemo” osobne podatke osoba mlađih od 16 godina, kako su ti izrazi definirani u primjenjivom pravu.

 

Sigurnost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna pa ne možemo jamčiti „savršenu sigurnost”. Osim toga, informacije koje nam šaljete mogu biti izložene rizicima tijekom prijenosa. Preporučujemo da za slanje osjetljivih ili povjerljivih informacija ne koristite nesigurne kanale.

 

Razdoblje tijekom kojeg čuvamo vaše osobne podatke ovisi o različitim čimbenicima, primjerice o tome trebaju li nam podaci za upravljanje vašim računom, pružanje Usluga, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provedbu drugih primjenjivih ugovora i pravila.

 

Vaša prava i mogućnosti

Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, možda imate neka ili sva niže navedena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Ta prava, međutim, nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima, a u određenim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev u zakonom dopuštenim okvirima.

 

Pravo na pristup informacijama. Možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama.

Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo osobne podatke koje imamo o vama.

Pravo na ispravak. Možda imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koje imamo o vama.

Pravo na prenosivost podataka. Možda imate pravo dobiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama i zatražiti da ih u određenim okolnostima i uz određene iznimke proslijedimo trećoj strani.

Pravo na odbijanje prodaje ili dijeljenja podataka za ciljano oglašavanje. Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, možda imate pravo odbiti „prodaju” ili „dijeljenje” svojih osobnih podataka ili se usprotiviti njihovoj obradi u svrhe koje se prema primjenjivim propisima o privatnosti smatraju „ciljanim oglašavanjem”. Ako želite iskoristiti svoje pravo i odbiti takvo korištenje, to možete učiniti ovdje. Imajte na umu: ako posjetite našu internetsku stranicu s uključenim signalom za odbijanje putem funkcije „Global Privacy Control”, ovisno o vašoj lokaciji automatski ćemo ga tretirati kao zahtjev za odbijanje za uređaj i preglednik kojima posjećujete stranicu. Ako uređaj s kojeg se šalje signal možemo povezati s računom Shopify, zahtjev za odbijanje primijenit ćemo i na taj račun. Više informacija o funkciji Global Privacy Control nalazi se na https://globalprivacycontrol.org/. Osim funkcije Global Privacy Control ne prepoznajemo druge signale „Do Not Track” koje vaš preglednik ili uređaj može slati.

Upravljanje komunikacijskim postavkama. Možemo vam slati promotivne e-poruke. Primanje tih poruka možete u bilo kojem trenutku odbiti putem mogućnosti odjave u našim e-porukama. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-poruke, primjerice o vašem računu ili narudžbama koje ste izvršili.

Ako imate prebivalište u Ujedinjenoj Kraljevini ili Europskom gospodarskom prostoru, uz iznimke i ograničenja prema lokalnom pravu, pored navedenih prava možete ostvariti i sljedeća prava:

 

Pravo na prigovor i pravo na ograničenje obrade. Možda imate pravo zatražiti da prestanemo obrađivati vaše osobne podatke u određene svrhe ili da takvu obradu ograničimo.

Povlačenje privole. Ako se pri obradi vaših osobnih podataka oslanjamo na privolu, imate pravo povući tu privolu. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na vašoj privoli prije njezina povlačenja.

Ta prava možete ostvariti ondje gdje je to navedeno u Uslugama ili tako da nam se obratite putem podataka za kontakt navedenih u nastavku. Više informacija o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i koja prava imate, uključujući prava u vezi s podacima koje obrađuje Shopify, nalazi se na https://privacy.shopify.com/en.

 

Ostvarivanje ovih prava neće vam donijeti nikakve nepovoljne posljedice. Ako je to dopušteno ili potrebno prema primjenjivom pravu, možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije obrade vaših zahtjeva. U skladu s primjenjivim zakonima možete imenovati ovlaštenog zastupnika koji u vaše ime podnosi zahtjeve za ostvarivanje prava. Prije prihvaćanja takvog zahtjeva od zastupnika tražit ćemo dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime. Pritom može biti potrebno da svoj identitet potvrdite izravno nama. Na vaš ćemo zahtjev odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja u skladu s primjenjivim pravom.

 

Pritužbe

Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo vaše osobne podatke, obratite nam se putem podataka za kontakt navedenih u nastavku. Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, imate pravo podnijeti prigovor na našu odluku tako da nam se obratite putem podataka za kontakt navedenih u nastavku ili podnesete pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Za Europski gospodarski prostor dostupan je popis nadležnih nadzornih tijela za zaštitu podataka. Možete ga pogledati ovdje.

 

Međunarodni prijenosi

Imajte na umu da vaše osobne podatke možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati izvan zemlje vašeg prebivališta.

 

Ako vaše osobne podatke prenosimo izvan Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjene Kraljevine, oslanjamo se na priznate mehanizme prijenosa, poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili jednakovrijednih ugovora koje izdaje nadležno tijelo Ujedinjene Kraljevine, osim ako se podaci prenose u zemlju za koju je utvrđeno da pruža odgovarajuću razinu zaštite.

 

Izmjene ovih pravila privatnosti

Ova pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati, primjerice radi odražavanja promjena u našim postupcima ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidirana pravila privatnosti objavit ćemo na ovoj internetskoj stranici, odgovarajuće izmijeniti datum „Posljednje verzije” i dati obavijest koju zahtijeva primjenjivo pravo.

 

Kontakt

Ako imate pitanja o našim postupcima zaštite privatnosti ili ovim pravilima privatnosti ili želite ostvariti neko od svojih prava, obratite nam se telefonom na +40687300, e-poštom na SoleimanWendler126@gmail.com ili poštom na Fejringmarken 18, 8722 Hedensted, Denmark. U smislu primjenjivih propisa o zaštiti podataka mi smo voditelj obrade vaših osobnih podataka.