Uvjeti pružanja usluge

Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 4. kolovoza 2026.

Pregled

cjuuri.shop u vlasništvu je društva JT Kemi ApS, registriranog u Danskoj, koje njime upravlja.

U ovim uvjetima korištenja izrazi „mi”, „nas” i „naš” odnose se na JT Kemi ApS, koji posluje pod trgovačkim nazivom cjuuri.shop.

cjuuri.shop upravlja ovom internetskom trgovinom i internetskom stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi kupcima pružio pažljivo oblikovano iskustvo kupnje. Ti proizvodi, usluge i funkcije internetske stranice zajednički se nazivaju „Usluge”.

Naša trgovina koristi Shopify, koji pruža platformu za e-trgovinu koja nam omogućuje pružanje Usluga.

Ovi uvjeti korištenja, zajedno sa svim pravilima na koja upućuju, objašnjavaju vaša prava i obveze pri pristupu Uslugama ili njihovu korištenju.

Pažljivo pročitajte ove uvjete. Sadrže važne informacije o vašim zakonskim pravima, uključujući odredbe o jamstvima, odgovornosti, rješavanju sporova i mjerodavnom pravu.

Posjećivanjem, pregledavanjem, korištenjem ili kupnjom putem cjuuri.shop pristajete na obvezivanje ovim uvjetima korištenja i našim:

Pravilima privatnosti

Pravilima povrata i povrata novca

Pravilima dostave

Ako ne prihvaćate ove uvjete ili pravila koja su njihov sastavni dio, ne smijete pristupati Uslugama niti ih koristiti.

Ništa u ovim uvjetima ne ograničava niti isključuje prava koja se prema primjenjivim propisima o zaštiti potrošača ne mogu zakonito ograničiti ili isključiti.

Odjeljak 1 — Pristup i račun

Prihvaćanjem ovih uvjeta potvrđujete da ste punoljetni prema propisima zemlje, savezne države ili pokrajine u kojoj imate prebivalište.

Ako je zakonom dopušteno, možete dopustiti maloljetnim osobama koje uzdržavate korištenje Usluga na uređajima u vašem vlasništvu ili pod vašim upravljanjem, pod uvjetom da nadzirete njihovo korištenje i prihvaćate odgovornost za njihove aktivnosti.

Za pristup određenim funkcijama, pregledavanje trgovine, otvaranje računa ili kupnju proizvoda od vas se može zatražiti da pružite podatke, uključujući:

Vaše ime

E-adresu

Adresu za naplatu

Adresu za dostavu

Telefonski broj

Podatke o plaćanju

Potvrđujete da su svi podaci koje pružate točni, ažurni, potpuni i pruženi na zakonit način.

Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti i sigurnosti svojih pristupnih podataka te za sve aktivnosti izvršene putem vašeg računa.

Ne smijete prenijeti, prodati, ustupiti, licencirati niti omogućiti pristup svojem računu drugoj osobi bez našeg prethodnog pisanog dopuštenja.

Morate nas odmah obavijestiti ako smatrate da je netko neovlašteno pristupio vašem računu ili ga koristio.

Odjeljak 2 — Naši proizvodi

Ulažemo razumne napore da točno prikažemo i opišemo naše proizvode.

Međutim, boje, dimenzije, teksture i izgled proizvoda mogu se razlikovati ovisno o:

Vašem uređaju

Postavkama zaslona

Pregledniku

Osvjetljenju

Razlikama u proizvodnji

Slike služe kao ilustracija i ne moraju uvijek prikazivati točan izgled primljenog artikla.

Opisi proizvoda, cijene, specifikacije i dostupnost mogu se izmijeniti bez prethodne obavijesti ako je to zakonom dopušteno.

Pridržavamo pravo:

Povući proizvode iz ponude

Ograničiti količine proizvoda

Ograničiti prodaju prema kupcu, regiji ili jurisdikciji

Odbiti narudžbe ako je to zakonom dopušteno

Ništa u ovom odjeljku ne utječe na vaša zakonska prava ako je proizvod neispravan, oštećen, pogrešno opisan ili na drugi način nije u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti potrošača.

Odjeljak 3 — Narudžbe

Kada naručite putem cjuuri.shop, dajete ponudu za kupnju proizvoda navedenih u narudžbi.

Vaša narudžba nije prihvaćena dok mi:

Ne primimo i obradimo vašu uplatu za unaprijed plaćenu narudžbu ili ne potvrdimo da se način plaćanja pouzećem ponuđen pri završetku kupnje primjenjuje na vašu narudžbu; i

Ne pošaljemo potvrdu da je vaša narudžba prihvaćena.

Za narudžbu koja ispunjava uvjete za plaćanje pouzećem plaćanje dospijeva pri dostavi. Prije prihvaćanja i slanja možemo provjeriti adresu za dostavu i podatke za kontakt; plaćanje unaprijed nije potrebno.

Automatska potvrda primitka vaše narudžbe ne predstavlja nužno prihvaćanje narudžbe.

Pridržavamo pravo odbiti, ograničiti ili otkazati narudžbu u slučajevima dopuštenima zakonom, uključujući kada:

Proizvod nije dostupan

Plaćanje za unaprijed plaćenu narudžbu nije moguće autorizirati ili nije moguće provjeriti ispunjavanje uvjeta za plaćanje pouzećem

Cijena ili informacije o proizvodu sadrže pogrešku

Sumnjamo na prijevaru ili neovlaštenu aktivnost

Primjenjuju se ograničenja dostave

Narudžba krši ove uvjete

Ako odbijemo ili otkažemo narudžbu nakon primitka uplate, vratit ćemo odgovarajući iznos na izvorni način plaćanja.

Pažljivo provjerite narudžbu prije slanja.

Narudžbe se mogu otkazati prije slanja. Nakon što je narudžba poslana, otkazivanje možda više neće biti moguće, ali je možete vratiti u skladu s našim pravilima povrata i povrata novca te svojim primjenjivim zakonskim pravima.

Na kupnje se primjenjuju naša pravila povrata i povrata novca.

Osim ako nije drukčije dogovoreno u pisanom obliku, proizvodi kupljeni u našoj trgovini namijenjeni su osobnoj upotrebi ili upotrebi u kućanstvu, a ne komercijalnoj preprodaji ili izvozu.

Odjeljak 4 — Cijene i naplata

Cijene proizvoda, popusti, ponude i promocije mogu se promijeniti bez obavijesti.

Naplaćena cijena bit će cijena prikazana u trenutku slanja vaše narudžbe, uz mogućnost ispravka očitih pogrešaka u cijeni.

U potvrdi narudžbe bit će prikazan naplaćeni iznos.

Osim ako nije drukčije navedeno, prikazane cijene možda ne uključuju:

Troškove dostave

Carine

Uvozne poreze

Naknade za obradu

Druge naknade koje naplaćuju nadležna tijela ili treće strane

Primjenjivi porezi i troškovi dostave bit će prikazani pri završetku kupnje kad god je to razumno moguće.

Na promotivne ponude mogu se primjenjivati zasebni uvjeti. Ako su promotivni uvjeti u suprotnosti s ovim uvjetima, za tu promociju primjenjuju se promotivni uvjeti.

Obvezujete se pružiti točne i ažurne podatke za naplatu, plaćanje i račun.

Obvezujete se pravodobno ažurirati relevantne podatke, uključujući e-adresu i podatke o plaćanju, kako bismo mogli dovršiti transakcije i kontaktirati vas kada je potrebno.

Potvrđujete da:

Ste ovlašteni koristiti navedeni način plaćanja

Su podaci o plaćanju točni i potpuni

Će vaš pružatelj platnih usluga podmiriti naplate

Ćete platiti sve pravilno objavljene troškove povezane s vašom narudžbom

Plaćanja mogu obrađivati Shopify ili drugi ovlašteni pružatelji platnih usluga.

Odjeljak 5 — Slanje i dostava

Načini slanja, procijenjena vremena dostave i primjenjivi troškovi opisani su u našim pravilima dostave i tijekom završetka kupnje.

Datumi i vremena dostave su procjene, osim ako izričito navedemo drukčije.

Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana okolnostima izvan naše razumne kontrole, uključujući:

Kašnjenja prijevoznika

Carinsku obradu

Nepovoljne vremenske uvjete

Štrajkove i druge industrijske akcije

Prirodne katastrofe

Ograničenja koja uvode državna tijela

Netočne podatke za dostavu koje je pružio kupac

Odgovorni ste za pružanje potpune i točne adrese za dostavu.

Rizik gubitka ili oštećenja prelazi na vas kada roba bude dostavljena vama ili osobi koju ste odredili za primitak, osim ako primjenjivo pravo propisuje drukčije.

Ako samostalno odaberete prijevoznika kojeg mi nismo ponudili, rizik može prijeći na vas kada roba bude predana tom prijevozniku, u skladu s primjenjivim pravom.

Ništa u ovom odjeljku ne ograničava vaša prava ako je roba izgubljena, oštećena, kasni ili nije dostavljena kako zahtijevaju primjenjivi propisi o zaštiti potrošača.

Odjeljak 6 — Intelektualno vlasništvo

Usluge i njihov sadržaj, uključujući:

Tekstove

Logotipe

Nazive robnih marki

Slike proizvoda

Grafičke prikaze

Videozapise

Zvuk

Rasporede stranica

Dizajne

Softver

Recenzije

Pisani sadržaj

u vlasništvu su društva JT Kemi ApS, cjuuri.shop, Shopifyja ili relevantnih trećih strana ili se koriste na temelju licencije tih subjekata te su zaštićeni propisima o intelektualnom vlasništvu.

Usluge smijete koristiti samo u zakonite, osobne i nekomercijalne svrhe.

Bez prethodnog pisanog dopuštenja ne smijete:

Kopirati

Reproducirati

Mijenjati

Ponovno objavljivati

Distribuirati

Prikazivati

Prodavati

Licencirati

Preuzimati

Pohranjivati

Automatizirano prikupljati

Stvarati izvedena djela iz

bilo kojeg zaštićenog materijala dostupnog putem Usluga, osim ako je to izričito dopušteno zakonom.

Ništa u ovim uvjetima ne daje vam vlasništvo nad bilo kojim žigom, autorskim pravom, patentom, dizajnom, trgovačkim nazivom, nazivom domene ili drugim intelektualnim vlasništvom niti licenciju za njihovu upotrebu, osim ako je izričito navedeno.

Nazivi, logotipi, dizajni i slogani povezani s cjuuri.shop u vlasništvu su društva JT Kemi ApS ili ih ono koristi na temelju licencije.

Shopifyjev naziv, žigovi i logotipi pripadaju Shopifyju.

Svi drugi žigovi pripadaju svojim nositeljima.

Odjeljak 7 — Neobvezni alati

Možemo omogućiti pristup alatima, funkcijama, aplikacijama ili uslugama koje pružaju treće strane.

Te alate možda ne nadziremo niti kontroliramo.

Alati trećih strana mogu se pružati „u postojećem stanju” i „prema dostupnosti”, u skladu s vlastitim uvjetima i pravilima treće strane.

Neobvezne alate koristite prema vlastitoj odluci i na vlastiti rizik.

Prije korištenja takvog alata trebali biste pregledati i razumjeti relevantne uvjete treće strane.

U budućnosti možemo uvesti nove alate, resurse i funkcije. Osim ako nije drukčije navedeno, ti će dodaci činiti dio Usluga i na njih će se primjenjivati ovi uvjeti.

Ništa u ovom odjeljku ne isključuje odgovornost koja se ne može zakonito isključiti.

Odjeljak 8 — Poveznice trećih strana

Usluge mogu uključivati poveznice na internetske stranice, aplikacije, usluge ili sadržaje kojima upravljaju treće strane.

Ne kontroliramo te treće strane i ne preuzimamo odgovornost za:

Njihov sadržaj

Njihovu točnost

Njihovu dostupnost

Njihovu sigurnost

Njihove prakse zaštite privatnosti

Njihove proizvode

Njihove usluge

Njihove uvjete

Internetskoj stranici treće strane pristupate prema vlastitoj odluci.

Prije pružanja podataka ili sklapanja transakcije trebali biste pregledati uvjete treće strane, pravila privatnosti, pravila povrata novca i druge primjenjive uvjete.

Pitanja, nedoumice ili zahtjeve povezane s proizvodima ili uslugama treće strane treba uputiti relevantnoj trećoj strani.

Odjeljak 9 — Odnos sa Shopifyjem

cjuuri.shop koristi platformu Shopify, koja nam omogućuje pružanje Usluga.

Svaka kupnja putem naše trgovine sklapa se izravno između vas i društva JT Kemi ApS, koje posluje pod trgovačkim nazivom cjuuri.shop.

Shopify nije prodavatelj proizvoda koji se nude putem naše trgovine i nije odgovoran za:

Kvalitetu proizvoda

Sigurnost proizvoda

Izvršavanje narudžbi

Dostavu

Povrate novca

Povrate proizvoda

Korisničku podršku

Sporove proizašle iz kupnji

U mjeri dopuštenoj zakonom potvrđujete da Shopify i njegova povezana društva nisu odgovorni za zahtjeve, gubitke ili štete koje izravno proizlaze iz kupnji kod društva JT Kemi ApS putem cjuuri.shop.

Ništa u ovom odjeljku ne isključuje prava ni pravne lijekove koji se ne mogu zakonito isključiti.

Odjeljak 10 — Privatnost

Na prikupljanje i obradu osobnih podataka primjenjuju se naša pravila privatnosti.

Određene podatke može obrađivati i Shopify u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Budući da se naša trgovina nalazi na platformi Shopify, podaci dostavljeni putem Usluga mogu se prenijeti Shopifyju i ovlaštenim pružateljima usluga te obrađivati u zemljama koje nisu zemlja vašeg prebivališta.

Pregledajte naša pravila privatnosti za informacije o:

Osobnim podacima koje prikupljamo

Načinu na koji ih koristimo

Osobama s kojima ih dijelimo

Kolačićima

Prijenosima podataka

Čuvanju podataka

Vašim pravima u vezi s privatnošću

Načinu kontaktiranja s nama

Korištenjem Usluga potvrđujete da ste pročitali naša pravila privatnosti.

Odjeljak 11 — Povratne informacije, recenzije i dostavljeni sadržaji

Ako dostavite ili pružite recenzije, komentare, ideje, prijedloge, fotografije, povratne informacije, ponude ili drugi sadržaj, dajete nam neisključivu, svjetsku, prenosivu licenciju bez naknade, uz pravo davanja podlicencija, za:

Korištenje

Reprodukciju

Izmjenu

Prilagodbu

Objavljivanje

Prevođenje

Distribuciju

Prikazivanje

tog sadržaja radi upravljanja Uslugama, njihova poboljšanja, oglašavanja i promocije, u skladu s primjenjivim pravom.

Potvrđujete da:

Ste vlasnik dostavljenog sadržaja ili imate dopuštenje za njegovo pružanje

Je sadržaj točan kada navodi činjenice

Su objavljeni svi poticaji ili naknade

Sadržaj ne krši prava trećih strana

Sadržaj nije nezakonit, uvredljiv, klevetnički, obmanjujući, opscen ili zlonamjeran

Sadržaj ne uključuje zlonamjerni softver ili štetan kod

Nismo obvezni čuvati povjerljivost dostavljenih sadržaja, platiti naknadu niti odgovoriti.

Možemo moderirati ili ukloniti sadržaj za koji razumno smatramo da krši ove uvjete ili primjenjivo pravo.

I dalje ste odgovorni za sadržaj koji dostavljate.

Odjeljak 12 — Pogreške, netočnosti i propusti

Informacije dostupne putem Usluga mogu povremeno sadržavati pogreške, netočnosti ili propuste povezane s pitanjima kao što su:

Opisi proizvoda

Cijene

Promocije

Dostupnost

Troškovi dostave

Procjene vremena dostave

Informacije možemo ispraviti ili ažurirati kada je to zakonom dopušteno.

Ako očita pogreška utječe na narudžbu, možemo vas kontaktirati da potvrdite želite li nastaviti prema ispravljenim uvjetima ili otkazati pogođenu narudžbu i primiti povrat novca.

Ništa u ovom odjeljku ne dopušta nam ukidanje ili ograničavanje zakonskih prava potrošača.

Odjeljak 13 — Zabranjene upotrebe

Usluge smijete koristiti samo u zakonite svrhe.

Usluge ne smijete koristiti:

Za nezakonite, prijevarne ili zlonamjerne aktivnosti

Za kršenje primjenjivih zakona ili propisa

Za povredu prava intelektualnog vlasništva

Za uznemiravanje, prijetnje, zlostavljanje, klevetanje ili nanošenje štete drugoj osobi

Za dostavljanje netočnih ili obmanjujućih informacija

Za distribuciju neželjene pošte, zlonamjernog softvera, virusa ili štetnog koda

Za lažno predstavljanje kao druga osoba ili subjekt

Za ometanje sigurnosti ili rada Usluga

Za prikupljanje osobnih podataka bez zakonite ovlasti

Za zaobilaženje sigurnosnih mjera ili ograničenja pristupa

Za automatizirano prikupljanje ili izdvajanje sadržaja neovlaštenim automatiziranim alatima

Za preprodaju ili iskorištavanje bilo kojeg dijela Usluga bez dopuštenja

Možemo obustaviti ili ukinuti pristup ako razumno smatramo da su ovi uvjeti prekršeni.

Odjeljak 14 — Automatizirani agenti

Ovaj se odjeljak primjenjuje kada softver, automatizirani sustavi, alati umjetne inteligencije, botovi ili slične usluge pristupaju Uslugama ili s njima komuniciraju u ime korisnika.

Automatizirani agent ne smije:

Prikrivati da je automatiziran

Lažno se predstavljati kao čovjek

Zaobilaziti CAPTCHA provjere

Zaobilaziti sigurnosne kontrole

Zanemarivati ograničenja pristupa

Pristupati Uslugama nakon što mu je naloženo da to ne čini

Ometati uobičajeni rad

Možemo primijeniti tehničke mjere za ograničavanje ili blokiranje automatiziranog pristupa.

Automatizirano korištenje mora biti u skladu s primjenjivim pravom, ovim uvjetima i svim tehničkim uputama koje objavimo.

Odjeljak 15 — Obustava i prestanak

Možemo obustaviti, ograničiti ili ukinuti vaš pristup Uslugama kada je to razumno potrebno, uključujući kada:

Kršite ove uvjete

Sumnjamo na prijevaru ili nezakonitu aktivnost

Vaše korištenje stvara sigurnosni rizik

Zakon nas obvezuje na to

Nastavak pristupa može naštetiti nama, Shopifyju, drugom korisniku ili trećoj strani

I dalje ste odgovorni za iznose koji su valjano dospjeli prije prestanka pristupa.

Odredbe koje prema svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nakon prestanka ostat će na snazi, uključujući odredbe o:

Intelektualnom vlasništvu

Povratnim informacijama

Odgovornosti

Naknadi štete

Privatnosti

Mjerodavnom pravu

Nepodmirenim plaćanjima

Odjeljak 16 — Odricanje od jamstava

Pri pružanju Usluga postupamo s razumnom pažnjom, ali ne jamčimo da će internetska stranica uvijek raditi bez prekida i pogrešaka te biti sigurna ili dostupna.

Informacije pružene putem Usluga namijenjene su općim svrhama.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom Usluge se pružaju „u postojećem stanju” i „prema dostupnosti”.

Ništa u ovim uvjetima ne isključuje niti ograničava jamstva, garancije ili zakonska prava koja se ne mogu zakonito isključiti, uključujući prava povezana s robom koja mora biti:

Zadovoljavajuće kvalitete

Prikladna za namjenu

U skladu s opisom

Svako isključenje ili odricanje u ovim uvjetima primjenjuje se samo u mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom.

Odjeljak 17 — Ograničenje odgovornosti

Ništa u ovim uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost za:

Smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu nepažnjom

Prijevaru ili prijevarno lažno prikazivanje

Povredu prava koja se ne mogu zakonski isključiti

Bilo koju drugu odgovornost koja se ne može zakonito ograničiti

Uz poštovanje prethodno navedenog i u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, JT Kemi ApS neće odgovarati za gubitke koji:

Nisu bili razumno predvidivi u trenutku sklapanja ugovora

Proizlaze iz zloupotrebe Usluga

Proizlaze iz neovlaštenog pristupa računu uzrokovanog vašim propustom zaštite pristupnih podataka

Proizlaze iz događaja izvan naše razumne kontrole

Odnose se na poslovne gubitke kada su proizvodi kupljeni za osobnu upotrebu

Ako djelujete kao potrošač, ništa u ovim uvjetima ne ograničava vaša zakonska prava potrošača.

Odjeljak 18 — Naknada štete

U mjeri dopuštenoj zakonom obvezujete se nadoknaditi društvu JT Kemi ApS razumne gubitke, obveze, štete i troškove koji proizlaze iz:

Vašeg nezakonitog korištenja Usluga

Vašeg bitnog kršenja ovih uvjeta

Vaše povrede prava druge osobe

Sadržaja koji dostavite protivno ovim uvjetima

Ova se odredba ne primjenjuje u mjeri u kojoj je gubitak uzrokovan našim vlastitim kršenjem obveza, nepažnjom ili nezakonitim postupanjem.

Ništa u ovom odjeljku ne ukida obveznu zaštitu koja pripada potrošačima.

Odjeljak 19 — Odvojivost odredbi

Ako se utvrdi da je neka odredba ovih uvjeta nezakonita, nevaljana ili neprovediva, primjenjivat će se u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ili će se ukloniti ako je to potrebno.

Preostale odredbe nastavit će se primjenjivati.

Odjeljak 20 — Odricanje od prava i cjelokupni sporazum

Ako neko pravo ili odredbu iz ovih uvjeta ne provedemo odmah, to ne znači da se odričemo tog prava.

Ovi uvjeti, zajedno s pravilima koja su uključena upućivanjem, čine cjelokupni sporazum između vas i nas u vezi s vašim korištenjem Usluga, osim ako zakon zahtijeva drukčije.

Sve nejasnoće tumačit će se pravično i u skladu s primjenjivim pravom.

Odjeljak 21 — Prijenos prava i obveza

Ne smijete prenijeti svoja prava ili obveze iz ovih uvjeta bez naše prethodne pisane suglasnosti.

Možemo prenijeti svoja prava i obveze na drugu organizaciju ako je to zakonom dopušteno, pod uvjetom da se time ne umanjuju vaša prava.

Kada to zakon zahtijeva, obavijestit ćemo vas o takvom prijenosu.

Odjeljak 22 — Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove uvjete i sve ugovore putem kojih pružamo Usluge primjenjuju se zakoni Engleske i Walesa.

Sudovi Engleske i Walesa bit će nadležni, osim kada vam primjenjivi propisi o zaštiti potrošača dopuštaju pokretanje postupka pred sudovima zemlje ili regije u kojoj živite.

Ako živite u Škotskoj, postupak možete pokrenuti i u Škotskoj.

Ako živite u Sjevernoj Irskoj, postupak možete pokrenuti i u Sjevernoj Irskoj.

Ako ste potrošač s prebivalištem u Europskoj uniji ili drugoj jurisdikciji s obveznom zaštitom potrošača, možete imati dodatna prava prema zakonima zemlje svojeg prebivališta.

Ništa u ovim uvjetima ne utječe na obvezna prava koja vam pripadaju prema primjenjivim propisima o zaštiti potrošača.

Odjeljak 23 — Naslovi

Naslovi služe radi lakšeg snalaženja i ne utječu na tumačenje ovih uvjeta.

Odjeljak 24 — Izmjene ovih uvjeta

Ove uvjete možemo povremeno ažurirati radi odražavanja:

Promjena Usluga

Zakonskih ili regulatornih zahtjeva

Sigurnosnih potreba

Operativnih promjena

Najnovija verzija bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom izmjene.

Kada to zakon zahtijeva, obavijestit ćemo vas o bitnim promjenama.

Izmjene neće retroaktivno umanjiti prava povezana s već prihvaćenim narudžbama, osim ako je to zakonom dopušteno.