Termos do serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 4 de agosto de 2026

Visão geral

cjuuri.shop é propriedade de JT Kemi ApS, uma sociedade registada na Dinamarca, que também a gere.

Ao longo destes Termos de Serviço, «nós», «nos» e «nosso» referem-se a JT Kemi ApS, que exerce a sua atividade sob a designação cjuuri.shop.

cjuuri.shop gere esta loja online e este website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços associados, para proporcionar aos clientes uma experiência de compra cuidada. Estes produtos, serviços e funcionalidades do website são coletivamente designados por «Serviços».

A nossa loja utiliza Shopify, que fornece a plataforma de comércio eletrónico que nos permite disponibilizar-lhe os Serviços.

Estes Termos de Serviço, juntamente com as políticas neles referidas, explicam os seus direitos e responsabilidades ao aceder ou utilizar os Serviços.

Leia atentamente estes Termos. Contêm informações importantes sobre os seus direitos legais, incluindo disposições relativas a garantias, responsabilidade, resolução de litígios e legislação aplicável.

Ao visitar, navegar, interagir com ou efetuar compras através de cjuuri.shop, aceita ficar vinculado por estes Termos de Serviço e pelas nossas:

Política de Privacidade

Política de Devoluções e Reembolsos

Política de Envio

Se não concordar com estes Termos ou com as políticas neles integradas, não deve aceder nem utilizar os Serviços.

Nada nestes Termos limita ou exclui direitos que não possam ser legalmente limitados ou excluídos nos termos da legislação aplicável sobre proteção dos consumidores.

Secção 1 — Acesso e conta

Ao aceitar estes Termos, confirma que tem, pelo menos, a idade da maioridade no seu país, estado ou província de residência.

Quando permitido por lei, pode permitir que menores a seu cargo utilizem os Serviços em dispositivos que lhe pertencem ou que gere, desde que supervisione essa utilização e assuma a responsabilidade pela sua atividade.

Para aceder a determinadas funcionalidades, consultar a nossa loja, criar uma conta ou comprar produtos, pode ser-lhe solicitado que forneça informações, incluindo:

O seu nome

Endereço de e-mail

Morada de faturação

Morada de entrega

Número de telefone

Informações de pagamento

Confirma que todas as informações que fornece são exatas, atuais, completas e fornecidas de forma lícita.

É responsável por manter a confidencialidade e a segurança das credenciais da sua conta e por toda a atividade realizada através dessa conta.

Não pode transferir, vender, ceder, licenciar ou disponibilizar o acesso à sua conta a outra pessoa sem a nossa autorização prévia por escrito.

Deve informar-nos prontamente se considerar que a sua conta foi acedida ou utilizada sem autorização.

Secção 2 — Os nossos produtos

Envidamos esforços razoáveis para apresentar e descrever os nossos produtos com exatidão.

No entanto, as cores, dimensões, texturas e aparência dos produtos podem variar em função de:

O seu dispositivo

Definições do ecrã

Navegador

Iluminação

Variações de fabrico

As imagens são fornecidas para fins ilustrativos e podem nem sempre representar exatamente a aparência do artigo recebido.

As descrições, preços, especificações e disponibilidade dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio, quando permitido por lei.

Reservamo-nos o direito de:

Descontinuar produtos

Limitar as quantidades dos produtos

Restringir as vendas por cliente, região ou jurisdição

Recusar encomendas quando permitido por lei

Nada nesta secção afeta os seus direitos legais quando um produto apresenta defeitos, danos, uma descrição incorreta ou, de outro modo, não cumpre a legislação aplicável sobre proteção dos consumidores.

Secção 3 — Encomendas

Ao efetuar uma encomenda através de cjuuri.shop, apresenta uma proposta de compra dos produtos indicados nessa encomenda.

A sua encomenda só é aceite quando:

Recebermos e processarmos o pagamento de uma encomenda pré-paga, ou confirmarmos que um método de pagamento contra entrega disponibilizado no checkout se aplica à sua encomenda; e

Enviarmos a confirmação de que a sua encomenda foi aceite.

Nas encomendas elegíveis para pagamento contra entrega, o pagamento é devido no momento da entrega. Podemos verificar a morada de entrega e as informações de contacto antes da aceitação e expedição; não é necessário pagar antecipadamente.

Uma confirmação automática de receção da sua encomenda não constitui necessariamente a sua aceitação.

Reservamo-nos o direito de rejeitar, limitar ou cancelar uma encomenda quando permitido por lei, incluindo quando:

Um produto não está disponível

O pagamento de uma encomenda pré-paga não pode ser autorizado ou não é possível verificar a elegibilidade para pagamento contra entrega

O preço ou as informações do produto contêm um erro

Suspeitamos de fraude ou atividade não autorizada

Existem restrições de envio

A encomenda viola estes Termos

Se rejeitarmos ou cancelarmos uma encomenda depois de recebermos o pagamento, reembolsaremos o montante correspondente através do método de pagamento original.

Reveja cuidadosamente a sua encomenda antes de a submeter.

As encomendas podem ser canceladas antes da expedição. Depois de uma encomenda ser expedida, pode deixar de ser possível cancelá-la, mas poderá devolvê-la ao abrigo da nossa Política de Devoluções e Reembolsos e dos direitos legais aplicáveis.

As compras estão sujeitas à nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

Salvo acordo escrito em contrário, os produtos adquiridos na nossa loja destinam-se a uso pessoal ou doméstico e não à revenda comercial ou exportação.

Secção 4 — Preços e faturação

Os preços dos produtos, descontos, ofertas e promoções podem mudar sem aviso prévio.

O preço cobrado será o apresentado no momento em que submete a encomenda, sujeito à correção de erros de preço evidentes.

A confirmação da encomenda indicará o montante cobrado.

Salvo indicação em contrário, os preços apresentados podem não incluir:

Custos de entrega

Direitos aduaneiros

Impostos de importação

Taxas de processamento

Outros encargos impostos por autoridades ou terceiros

Os impostos e custos de envio aplicáveis serão apresentados durante o checkout sempre que razoavelmente possível.

As ofertas promocionais podem reger-se por condições próprias. Se essas condições entrarem em conflito com estes Termos, prevalecem relativamente à promoção em causa.

Aceita fornecer informações de faturação, pagamento e conta exatas e atuais.

Aceita atualizar prontamente as informações relevantes, incluindo o endereço de e-mail e os dados de pagamento, para que possamos concluir as transações e contactá-lo quando necessário.

Confirma que:

Está autorizado a utilizar o método de pagamento fornecido

As informações de pagamento são exatas e completas

Os encargos serão pagos pelo seu prestador de serviços de pagamento

Pagará todos os encargos associados à sua encomenda que tenham sido devidamente comunicados

Os pagamentos podem ser processados por Shopify ou por outros prestadores de serviços de pagamento autorizados.

Secção 5 — Envio e entrega

Os métodos de envio, prazos estimados de entrega e encargos aplicáveis são descritos na nossa Política de Envio e durante o checkout.

As datas e prazos de entrega são estimativas, salvo indicação expressa em contrário.

Não somos responsáveis por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controlo razoável, incluindo:

Atrasos da transportadora

Procedimentos aduaneiros

Condições meteorológicas severas

Greves ou outras ações laborais

Catástrofes naturais

Restrições governamentais

Informações de entrega incorretas fornecidas pelo cliente

É responsável por fornecer uma morada de entrega completa e exata.

O risco de perda ou dano passa para si quando os bens lhe são entregues, ou entregues a uma pessoa que tenha indicado para os receber, salvo disposição contrária da legislação aplicável.

Se contratar de forma independente uma transportadora que não seja oferecida por nós, o risco pode passar no momento em que os bens são entregues a essa transportadora, nos termos da legislação aplicável.

Nada nesta secção limita os seus direitos quando os bens são perdidos, danificados, entregues com atraso ou não entregues conforme exigido pela legislação aplicável sobre proteção dos consumidores.

Secção 6 — Propriedade intelectual

Os Serviços e os seus conteúdos, incluindo:

Texto

Logótipos

Nomes de marcas

Imagens de produtos

Elementos gráficos

Vídeos

Áudio

Disposição das páginas

Designs

Software

Avaliações

Conteúdos escritos

pertencem a JT Kemi ApS, cjuuri.shop, Shopify ou a terceiros relevantes, ou são utilizados por estes sob licença, e estão protegidos pela legislação sobre propriedade intelectual.

Só pode utilizar os Serviços para fins lícitos, pessoais e não comerciais.

Sem autorização prévia por escrito, não pode:

Copiar

Reproduzir

Modificar

Republicar

Distribuir

Exibir

Vender

Licenciar

Descarregar

Armazenar

Recolher por extração automatizada

Criar obras derivadas de

qualquer material protegido disponibilizado através dos Serviços, salvo quando expressamente permitido por lei.

Nada nestes Termos lhe confere a propriedade ou uma licença de utilização de qualquer marca, direito de autor, patente, desenho ou modelo, nome comercial, nome de domínio ou outra propriedade intelectual, salvo indicação expressa.

Os nomes, logótipos, designs e slogans associados a cjuuri.shop pertencem a JT Kemi ApS ou são utilizados por esta sob licença.

O nome, as marcas e os logótipos de Shopify pertencem a Shopify.

Todas as outras marcas pertencem aos respetivos proprietários.

Secção 7 — Ferramentas opcionais

Podemos disponibilizar acesso a ferramentas, funcionalidades, aplicações ou serviços fornecidos por terceiros.

Podemos não monitorizar nem controlar essas ferramentas.

As ferramentas de terceiros podem ser disponibilizadas «tal como estão» e «conforme disponíveis», estando sujeitas aos termos e políticas do próprio terceiro.

A utilização de ferramentas opcionais fica ao seu critério e por sua conta e risco.

Deve consultar e compreender os termos relevantes do terceiro antes de utilizar qualquer ferramenta deste tipo.

Podemos introduzir novas ferramentas, recursos e funcionalidades no futuro. Salvo indicação em contrário, estas adições integrarão os Serviços e estarão sujeitas a estes Termos.

Nada nesta secção exclui responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas.

Secção 8 — Ligações de terceiros

Os Serviços podem incluir ligações para websites, aplicações, serviços ou conteúdos geridos por terceiros.

Não controlamos esses terceiros e não somos responsáveis pelos respetivos:

Conteúdos

Exatidão

Disponibilidade

Segurança

Práticas de privacidade

Produtos

Serviços

Termos

O acesso a um website de terceiros fica ao seu critério.

Deve consultar os termos, a política de privacidade, a política de reembolso e outras condições aplicáveis do terceiro antes de fornecer informações ou efetuar uma transação.

Questões, preocupações ou reclamações relativas a produtos ou serviços de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro em causa.

Secção 9 — Relação com Shopify

cjuuri.shop utiliza a plataforma Shopify, que nos permite disponibilizar os Serviços.

Qualquer compra efetuada através da nossa loja é realizada diretamente entre si e JT Kemi ApS, que exerce a sua atividade sob a designação cjuuri.shop.

Shopify não é o vendedor dos produtos disponibilizados na nossa loja e não é responsável por:

Qualidade dos produtos

Segurança dos produtos

Processamento e execução das encomendas

Entrega

Reembolsos

Devoluções

Apoio ao cliente

Litígios decorrentes das compras

Na medida permitida por lei, reconhece que Shopify e as suas empresas afiliadas não são responsáveis por reclamações, perdas ou danos resultantes diretamente de compras efetuadas a JT Kemi ApS através de cjuuri.shop.

Nada nesta secção exclui direitos ou meios de tutela que não possam ser legalmente excluídos.

Secção 10 — Privacidade

A recolha e o tratamento de dados pessoais por nós são regidos pela nossa Política de Privacidade.

Certas informações podem também ser tratadas por Shopify ao abrigo da sua própria política de privacidade.

Como a nossa loja está alojada em Shopify, as informações submetidas através dos Serviços podem ser transmitidas a Shopify e a prestadores de serviços autorizados, e tratadas em países diferentes do seu país de residência.

Consulte a nossa Política de Privacidade para obter informações sobre:

Os dados pessoais que recolhemos

Como os utilizamos

Com quem os partilhamos

Transferências de dados

Conservação de dados

Os seus direitos de privacidade

Como nos contactar

Ao utilizar os Serviços, reconhece que leu a nossa Política de Privacidade.

Secção 11 — Opiniões, avaliações e contributos

Se enviar ou fornecer avaliações, comentários, ideias, sugestões, fotografias, opiniões, propostas ou outros conteúdos, concede-nos uma licença não exclusiva, mundial, gratuita, transferível e sublicenciável para:

Utilizar

Reproduzir

Modificar

Adaptar

Publicar

Traduzir

Distribuir

Exibir

esses conteúdos para gerir, melhorar, publicitar e promover os Serviços, de acordo com a legislação aplicável.

Confirma que:

É o proprietário dos conteúdos enviados ou tem autorização para os fornecer

Os conteúdos são exatos quando apresentam factos

Foram divulgados quaisquer incentivos ou compensações

Os conteúdos não violam direitos de terceiros

Os conteúdos não são ilegais, abusivos, difamatórios, enganadores, obscenos ou maliciosos

Os conteúdos não contêm malware ou código nocivo

Não somos obrigados a manter os contributos confidenciais, pagar compensações ou responder.

Podemos moderar ou remover conteúdos que, de forma razoável, consideremos violar estes Termos ou a legislação aplicável.

Continua a ser responsável pelos conteúdos que envia.

Secção 12 — Erros, inexatidões e omissões

As informações disponibilizadas através dos Serviços podem ocasionalmente conter erros, inexatidões ou omissões relacionados com aspetos como:

Descrições dos produtos

Preços

Promoções

Disponibilidade

Custos de envio

Estimativas de entrega

Podemos corrigir ou atualizar informações quando permitido por lei.

Se um erro evidente afetar uma encomenda, podemos contactá-lo para confirmar se pretende prosseguir com as condições corrigidas ou cancelar a encomenda afetada e emitir um reembolso.

Nada nesta secção nos permite eliminar ou restringir direitos dos consumidores que sejam aplicáveis por lei.

Secção 13 — Utilizações proibidas

Só pode utilizar os Serviços para fins lícitos.

Não pode utilizar os Serviços:

Para atividades ilegais, fraudulentas ou maliciosas

Para violar leis ou regulamentos aplicáveis

Para violar direitos de propriedade intelectual

Para assediar, ameaçar, abusar, difamar ou prejudicar outra pessoa

Para apresentar informações falsas ou enganadoras

Para distribuir spam, malware, vírus ou código nocivo

Para se fazer passar por outra pessoa ou entidade

Para interferir com a segurança ou o funcionamento dos Serviços

Para recolher dados pessoais sem autorização legal

Para contornar medidas de segurança ou restrições de acesso

Para recolher ou extrair conteúdos através de ferramentas automatizadas não autorizadas

Para revender ou explorar qualquer parte dos Serviços sem autorização

Podemos suspender ou terminar o acesso quando considerarmos, de forma razoável, que estes Termos foram violados.

Secção 14 — Agentes automatizados

Esta secção aplica-se quando software, sistemas automatizados, ferramentas de inteligência artificial, bots ou serviços semelhantes acedem ou interagem com os Serviços em nome de um utilizador.

Um agente automatizado não pode:

Ocultar que é automatizado

Apresentar-se falsamente como uma pessoa

Contornar CAPTCHAs

Contornar controlos de segurança

Ignorar restrições de acesso

Aceder aos Serviços depois de lhe ter sido indicado que não o deve fazer

Interferir com o funcionamento normal

Podemos utilizar medidas técnicas para restringir ou bloquear o acesso automatizado.

A utilização automatizada deve cumprir a legislação aplicável, estes Termos e quaisquer instruções técnicas que publiquemos.

Secção 15 — Suspensão e cessação

Podemos suspender, restringir ou terminar o seu acesso aos Serviços quando tal seja razoavelmente necessário, incluindo quando:

Viola estes Termos

Suspeitamos de fraude ou atividade ilegal

A sua utilização cria um risco de segurança

A lei nos obriga a fazê-lo

A continuação do acesso pode prejudicar-nos, a Shopify, outro utilizador ou um terceiro

Continua a ser responsável pelos montantes devidamente devidos antes da cessação.

As disposições que, pela sua natureza, se destinam a continuar após a cessação permanecerão em vigor, incluindo as relativas a:

Propriedade intelectual

Contributos e opiniões

Responsabilidade

Indemnização

Privacidade

Legislação aplicável

Pagamentos pendentes

Secção 16 — Exclusão de garantias

Adotamos os cuidados razoáveis na disponibilização dos Serviços, mas não garantimos que o website funcione sempre sem interrupções, sem erros, de forma segura ou esteja permanentemente disponível.

As informações fornecidas através dos Serviços destinam-se a fins gerais.

Na máxima medida permitida por lei, os Serviços são fornecidos «tal como estão» e «conforme disponíveis».

Nada nestes Termos exclui ou limita garantias ou direitos legais que não possam ser legalmente excluídos, incluindo direitos relativos a bens que devem:

Ser de qualidade satisfatória

Ser adequados à finalidade a que se destinam

Corresponder à descrição

Qualquer exclusão ou exoneração nestes Termos aplica-se apenas na medida permitida pela legislação aplicável.

Secção 17 — Limitação de responsabilidade

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por:

Morte ou danos pessoais causados por negligência

Fraude ou falsas declarações fraudulentas

Violação de direitos que não possam ser legalmente excluídos

Qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente limitada

Sem prejuízo do acima exposto e na máxima medida permitida por lei, JT Kemi ApS não será responsável por perdas que:

Não fossem razoavelmente previsíveis no momento da celebração do contrato

Resultem da utilização indevida dos Serviços

Resultem de acesso não autorizado à conta causado pela sua falha em proteger as credenciais

Decorram de acontecimentos fora do nosso controlo razoável

Digam respeito a perdas comerciais quando os produtos foram adquiridos para uso pessoal

Quando atua como consumidor, nada nestes Termos limita os seus direitos legais enquanto consumidor.

Secção 18 — Indemnização

Na medida permitida por lei, aceita indemnizar JT Kemi ApS por perdas, responsabilidades, danos e custos razoáveis decorrentes de:

A sua utilização ilegal dos Serviços

A sua violação substancial destes Termos

A sua violação dos direitos de outra pessoa

Conteúdos que envia em violação destes Termos

Esta disposição não se aplica na medida em que a perda tenha sido causada pelo nosso próprio incumprimento, negligência ou conduta ilegal.

Nada nesta secção elimina qualquer proteção obrigatória de que os consumidores beneficiem.

Secção 19 — Separabilidade

Se alguma disposição destes Termos for considerada ilegal, inválida ou inexequível, será aplicada na máxima medida permitida por lei ou eliminada quando necessário.

As restantes disposições continuarão em vigor.

Secção 20 — Renúncia e acordo integral

Se não fizermos valer imediatamente um direito ou uma disposição destes Termos, isso não significa que renunciamos a esse direito.

Estes Termos, juntamente com as políticas incorporadas por referência, constituem o acordo integral entre si e nós relativamente à utilização dos Serviços, salvo se a lei exigir o contrário.

Qualquer ambiguidade será interpretada de forma justa e de acordo com a legislação aplicável.

Secção 21 — Cessão

Não pode transferir os seus direitos ou obrigações ao abrigo destes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito.

Podemos transferir os nossos direitos e obrigações para outra organização quando permitido por lei, desde que isso não reduza os seus direitos.

Informá-lo-emos dessa transferência quando exigido por lei.

Secção 22 — Legislação aplicável e jurisdição

Estes Termos e qualquer acordo através do qual disponibilizamos os Serviços são regidos pela legislação de Inglaterra e do País de Gales.

Os tribunais de Inglaterra e do País de Gales terão competência, salvo quando a legislação aplicável sobre proteção dos consumidores lhe permita intentar ações nos tribunais do país ou região onde reside.

Se residir na Escócia, também pode intentar ações na Escócia.

Se residir na Irlanda do Norte, também pode intentar ações na Irlanda do Norte.

Se for um consumidor residente na União Europeia ou noutra jurisdição com proteções obrigatórias para os consumidores, pode ter direitos adicionais ao abrigo da legislação do seu país de residência.

Nada nestes Termos afeta direitos obrigatórios de que beneficie ao abrigo da legislação aplicável sobre proteção dos consumidores.

Secção 23 — Títulos

Os títulos são incluídos para facilitar a leitura e não afetam a interpretação destes Termos.

Secção 24 — Alterações a estes Termos

Podemos atualizar periodicamente estes Termos para refletir:

Alterações aos Serviços

Exigências legais ou regulamentares

Necessidades de segurança

Alterações operacionais

A versão mais recente será publicada nesta página com uma data de revisão atualizada.

Comunicaremos alterações significativas quando exigido por lei.

As alterações não reduzirão retroativamente direitos relativos a encomendas já aceites, salvo quando permitido por lei.